Вы спрашивали? Мы отвечаем!

На этой неделе система «Инцидент менеджмент» ответила жителям Горячего Ключа на волнующие  вопросы по линии ЖКХ.

Так, в Систему поступил инцидент жительницы города, в котором она указала, что возле дома по адресу пер. Свердлова, 6 произошёл прорыв трубы. Специалистам отдела мониторинга социальных сетей удалось выяснить, что жители совместно с Водоканалом планируют заменить ветхий участок трубы. В настоящее время работы уже проведены.

«Инцидент менеджмент» помогает выявить проблемы, о которых сообщают жители, и дает возможность оперативно отреагировать, принять экстренные меры, дать разъяснения – в зависимости от ситуации.